REGULAMIN SPRZEDAŻY E-BOOKÓW SENSORITO
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu oraz korzystania z produktów cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu internetowego. Produkty cyfrowe zostały opracowane przez Marzenę Żyburtowicz na podstawie wiedzy zawodowej oraz doświadczenia terapeutycznego z zakresu integracji sensorycznej.
Sprzedawcą jest:
Sensorito Poradnia Integracji Sensorycznej Marzena Żyburtowicz ul. Kolejowa 42, 05-092 Łomianki NIP: 5252396595; REGON: 38101497500000 e-mail: poradnia@sensorito.pl; www.sensorito.pl
dalej zwana „Sprzedawcą”.
Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sprzedawcy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
Złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację.
§ 2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
E-book – produkt cyfrowy w postaci pliku elektronicznego (np. PDF) przeznaczony do pobrania przez Kupującego.
Produkt cyfrowy – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, niezapisane na materialnym nośniku.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której w określonych przepisami przypadkach przysługują prawa konsumenta.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego możliwy jest zakup produktów cyfrowych.
§ 3. Rodzaj i zakres oferowanych produktów
Sprzedawca oferuje produkty cyfrowe przeznaczone do samodzielnego wykorzystania przez Kupującego.
E-booki mają charakter edukacyjny i informacyjny.
Treści zawarte w e-bookach nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani indywidualnych zaleceń terapeutycznych.
Korzystanie z e-booka nie zastępuje konsultacji ze specjalistą ani indywidualnej diagnozy dziecka.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby treści zawarte w e-bookach były zgodne z aktualną wiedzą na dzień publikacji.
§ 4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.
W celu złożenia zamówienia Kupujący:
a) wybiera produkt, b) dodaje go do koszyka, c) uzupełnia wymagane dane, d) wybiera metodę płatności, e) akceptuje Regulamin oraz wymagane zgody, f) zatwierdza zamówienie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest na adres e-mail wskazany przez Kupującego.
Ceny podawane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto.
Do każdego zakupu wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 5. Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności udostępnionych w sklepie internetowym.
Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności.
W przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania operatorów płatności lub dostawców usług teleinformatycznych.
§ 6. Dostarczenie e-booka
E-book jest Produktem cyfrowym dostarczanym wyłącznie w formie elektronicznej.
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link umożliwiający pobranie zakupionego e-booka lub e-book zostaje udostępniony do pobrania na Koncie Klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
Dostarczenie Produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia Produktu wynikający z podania błędnych danych przez Kupującego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność dostarczenia Produktu spowodowaną awarią systemów teleinformatycznych pozostających poza jego kontrolą.
W przypadku problemów z pobraniem e-booka Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: poradnia@sensorito.pl.
§ 7. Wymagania techniczne
Do korzystania z e-booka niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktywny adres poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa w aktualnej wersji,
- program umożliwiający odczyt plików PDF lub innego formatu wskazanego w opisie produktu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia przez Kupującego powyższych wymagań technicznych.
§ 8. Licencja
Z chwilą dostarczenia e-booka Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i nieograniczoną terytorialnie licencję na korzystanie z zakupionego Produktu cyfrowego wyłącznie na własny użytek.
Licencja nie przenosi na Kupującego autorskich praw majątkowych do e-booka.
Kupujący może korzystać z e-booka wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Kupujący ma prawo zapisać e-book na własnych urządzeniach oraz wykonać kopię zapasową wyłącznie do własnego użytku. Link do pobrania jest przeznaczony wyłącznie dla Kupującego i nie może być udostępniany osobom trzecim.
§ 9. Prawa autorskie
Wszystkie e-booki oferowane przez Sprzedawcę stanowią utwory w rozumieniu przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Wszelkie prawa autorskie do e-booków przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, które udzieliły Sprzedawcy odpowiednich praw.
Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie e-booka w całości lub w części w celach innych niż dozwolony użytek osobisty,
- rozpowszechnianie e-booka,
- udostępnianie osobom trzecim,
- publikowanie w Internecie,
- odsprzedaż,
- wynajmowanie,
- użyczanie,
- modyfikowanie i tworzenie opracowań w celu ich dalszego rozpowszechniania.
Zakup e-booka uprawnia wyłącznie Kupującego do korzystania z jego treści zgodnie z udzieloną licencją.
Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną przewidzianą w obowiązujących przepisach prawa.
§ 10. Korzystanie z e-booka
E-book przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego Kupującego.
Zakup e-booka nie uprawnia do prowadzenia szkoleń, kursów ani działalności komercyjnej z wykorzystaniem jego treści bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
W przypadku wykorzystania fragmentów e-booka zgodnie z przepisami prawa autorskiego należy każdorazowo wskazać autora oraz źródło.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania aktualizacji e-booka. Zakup e-booka nie oznacza automatycznego prawa do otrzymywania przyszłych aktualizacji, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
§ 11. Prawo odstąpienia od umowy
Kupującemu będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
W przypadku zakupu Produktu cyfrowego niedostarczanego na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:
a) rozpoczęto dostarczanie Produktu cyfrowego za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, b) Kupujący został poinformowany przed rozpoczęciem dostarczania Produktu cyfrowego, że po jego dostarczeniu utraci prawo odstąpienia od umowy, c) Kupujący przyjął tę informację do wiadomości.
Zgody, o których mowa w ust. 2, są wyrażane przez Kupującego przed dokonaniem zakupu poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru (checkboxów) w sklepie internetowym.
Jeżeli warunki wskazane w ust. 2 nie zostały spełnione, Kupujący może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 12. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje dotyczące Produktów cyfrowych można składać:
- drogą elektroniczną na adres: poradnia@sensorito.pl, lub
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Kupującego,
- adres e-mail wykorzystany podczas zakupu,
- numer zamówienia (jeżeli został nadany),
- opis zgłaszanego problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania reklamacji.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują krótszy termin.
Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie uzyskanie dodatkowych informacji, Sprzedawca może zwrócić się do Kupującego o ich uzupełnienie.
§ 13. Odpowiedzialność
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby treści zawarte w e-bookach były rzetelne, aktualne oraz zgodne z aktualnym stanem wiedzy na dzień ich publikacji.
E-book ma charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowi porady medycznej, psychologicznej, fizjoterapeutycznej ani indywidualnych zaleceń terapeutycznych.
Decyzje dotyczące zdrowia, terapii lub leczenia dziecka powinny być podejmowane po konsultacji z odpowiednim specjalistą.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania informacji zawartych w e-booku ani za skutki działań podjętych wyłącznie na ich podstawie.
§ 14. Dane osobowe
Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności obowiązującą w sklepie internetowym.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy.
§ 15. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobu prowadzenia sprzedaży,
- wprowadzenia nowych usług lub produktów,
- zmian technologicznych.
Do umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
